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姜峰 -无为而治

姜峰:无为而治

Who?我们是一家什么样的公司?

J&A杰恩设计主要定位为城市综合体的设计机构。主要经营三大设计领域:商业综合体、轨交综合体、医养综合体,发展至今已拥有建筑、室内、机电、导视、灯光、美陈、智能化系统设计等各种专业国际人才五百余人。总部位于中国深圳,香港、北京、上海、大连、武汉均设有区域公司,是目前亚洲最大的室内设计公司之一。并且,我们是一家纯设计公司,只做设计。

作为第一家登陆A股的室内设计企业,如何将一个五百余人的设计团队打造成为一个能够创作更多精品,为客户获取更大价值,为投资者创造更多回报的优秀团队,这是一个挑战。

J&A杰恩设计在2017年美国top 100 Giants Research的排行榜中综合排名是42位,我们的目标是进入top10。因为现在中国拥有全球最大的室内设计需求市场,但是我们中国的室内设计公司却没有进入全球知名的室内设计最强榜单中,所以我们要向这个目标努力,为中国室内设计加油。但值得一提的是,我们的商业设计,排名是全球第9,也是唯一入选十强的中国室内设计公司。

What?我们做了什么样的项目?

我们的项目作品涵盖购物中心、酒店会所、办公空间、医疗养老、公共建筑、轨道交通等多种类别。

购物中心代表项目:深圳星河时代COCO Park,获得了2015 国际地产大奖商业室内设计五星最高奖。武汉摩尔城,它是一个改造项目,由于现在商业地产在不断升级,老建筑改造对于中国未来的商业地产发展也是一个重大课题,该项目获得了2016 MAPIC最佳改造购物中心奖。深圳观澜湖新城,旁边是观澜湖高尔夫球场,我们把高尔夫球场起伏的地形与我们的室内设计造型相结合,为人们营造一个欢乐、温馨、时尚、充满节日气氛的“一站式休闲购物广场”。该项目获得了2017第七届中国国际空间大奖赛的金奖。

酒店会所代表项目:上海浦东文华东方酒店,是国际上最高端的酒店品牌之一,他们对于室内设计公司的挑选非常地严格,我们有幸地完成了浦东文华东方酒店,对我们来说也是一种提升,该项目荣获了国际设计酒店奖、亚太区室内设计大赛酒店设计奖、竹美奖、世界酒店·五洲钻石奖等等。山东潍坊铂尔曼酒店,获得2015 CIDA中国室内设计大奖。长沙德思勤121当代艺术中心,我们运用了天鹅湖音乐主题设计,获得了2015 BEST 100 中国最佳设计奖。

总部办公代表项目:深圳平安金融中心,上海鲁能国际中心,成都银泰中心,还有我们公司的深圳总部。

公共建筑代表项目:大连达沃斯国际会议中心,这是一个结构统一经典作品,我们和蓝天组合作,改变了现在建筑的很多观念和印象。该项目获得了2013 APIDA亚太室内设计大奖。深圳当代艺术馆和规划展览馆,也是我们跟蓝天组合作的另一个经典项目,整体的造型都是扭曲的,我们完全是用新技术软件去设计,而不是传统的CAD。

轨道交通代表项目:深圳地铁11号线,被称为VIP线,整个列车的编组、时速、车厢的舒适度和装饰设计,都在国内处于比较领先的地位。还有深圳地铁7号线,我们把文化艺术引入了地下空间,在地下我们乘坐地铁的同时能够感受到城市的文化氛围。

另外,我们新开了医疗养老业务板块,这个板块我们也是大力地去投入,因为我们觉得医疗养老是社会发展一个必然的方向。未来,中国这样一个大国,面临人口老龄化的问题,需要室内设计师来共同参与和解决。

Why?我们为什么有这样的发展?

一个公司要发展,肯定要有既定的目标、方向,我们公司也是一样,有自己的战略和目标。J&A杰恩设计的战略分为两个部分,一个是发展战略,一个是竞争战略。其中发展战略是“国际高度·中国深度”。

什么是国际高度?今天我们的室内设计发展到在国际上拥有了一定的知名度,拥有了一定的著名作品和优秀的设计师。但是我们跟最高水平还有一定的差距,如何让中国的室内设计跟国际最高的设计理念接轨,这是我们的一个目标,所以我们也一直把国际高度作为我们近期努力的方向。

2013年,我们在香港成立了JATO的子公司,利用香港的国际化平台吸引更多国际知名的设计师来引领“国际高度”的方向,打造一些跟国际接轨的设计作品。

很多项目,都是我们和国际一流的境外设计公司竞争后得到的项目,并且最后竣工时,都得到了业主的充分肯定。

前年JATO获得韩国釜山国际建筑设计竞赛大奖第二名。我们把城市综合体跟城市人的生活行为结合在一起,也是获得了评委会的一致认可。

另外我们的国际发展战略就是走出去,米兰是我们走向国际著名设计的平台。2015年,我们在米兰参展的一个作品,叫做“聚·离”。

2016年,我们创基金和企业合作,在米兰做了一个叫“传承·站起来”的家具展,其中有一个作品叫做“素月”是我们做的,它把中国传统的家具和现在的国际时尚结合在一起。

2017年,我们为意大利的顶级品牌Turri做了“烁”系列的一套餐厅家具设计。“烁”系列,这是我们第一次中国设计·意大利制造,并且这是在意大利米兰展的家具展主展场展出的设计作品。在某种程度上,这也是我们中国设计走向世界的重要的一步。

另外,在发展战略里面,我们积极探索室内设计跟互联网的结合。我们自主研发了一个叫SOHO Vita的互联网交互平台。

在这个平台有几百个国外的设计师,他们跟我们可以形成一个长期的互动合作,能够把全世界非常多的优秀创意集合在一起。这也是室内设计行业跟当下互联网结合的一种尝试。

发展战略第二个部分就是“中国深度”。每家企业都有自身的竞争力,那么我们的竞争力有以下几个方面:

第一,广泛地深入中国市场。我们现在在全国核心区域有6个分支机构,通过广泛的分支机构的创立能够非常有深度地、细致地为客户提供服务。

同时,一个设计公司发展到一定阶段必然要进行它的全球化的步履,只有走向全球化,它才能真正地把品牌竞争、综合实力体现出来。

第二,PMP的管理制度,这是一个国际上非常前端的项目管理的系统。做设计不光要有好的创意,还要让好的创意去通过一个团队去实现,怎么样能够让我们整个的项目运转更加合理。在PMP的管理系统里面,范围、时间、质量、成本是非常核心的要素。

第三,我们构建一个生态化的价值链,多业态地布局综合体设计。我们的业态包括商业、酒店、办公、公建、轨交和医养,应该说把城市综合体的各个板块都涵盖了。另外我们提供多专业的全套解决方案,我们的业务板块包括建筑设计、室内设计、机电设计、灯光设计、平面设计、智能化设计和软装设计。这是一个全链条的服务,能够为客户提供更加细致、周到的服务,这也是我们的一个核心竞争力之一。

我们的公司运营,包括项目制、信息化和研发创新。项目制我们提出来的一个理念叫做小团队、大平台。这跟很多专业公司里面的挂靠有着天壤之别,我们做项目是以满足客户需求为中心,提供全套的解决方案。但是在这个项目组织周围,我们提供的是一个平台化的服务,包括我们的业务平台、职能平台和区域公司。

我们一直非常地重视设计与科技的结合,我认为设计不单是要有创意,而且还要与当下的科技结合在一起。

我们创建公司的数据平台,自行地研发了一个设计企业项目协同管理云平台叫做ECMC。我们所有的工作都是在云平台下进行,不管你在全球的任何地方,只要你有wifi或者4G,只要我们给你一个ID,你都可以上去进行工作,而且是跟你的团队一起工作。

ECMC的管理通过项目策划、设计输入、协同设计、设计输出、设计确认和设计交互这一套的系列完成,那么整个的设计都是在我们可控的状态。有了这套数据以后我们非常清楚地知道我们的公司是在一个什么状态下运行,怎么样能够提升效益。

我们的信息化平台,包括营销、运营、协同、财务、人资、客户的管理等等,把它们集中在一起构成了我们整个信息化的网络。

另外我们也非常重视研发和创新,希望艺术融于科技当中。像大连达沃斯国际会议中心这样的项目,用传统的CAD是完成不了的,必须要用更新的BIM技术来做工业化的定制,通过这些工业化的定制,我们在全新的模型阶段就会发现包括声学等很多问题,避免真正做完之后才能发现问题。

BIM全称是Building Information Modeling,就是建筑信息模型。我们的设计师大部分都已经可以用BIM来做设计,BIM有很多好处,就是它二、三维的转变以及信息的储存更加方便,通过BIM技术进行的设计一旦被业主确认,它将自动导出施工图。所以未来很多画施工图的设计师将被代替,就像人工智能将代替很多劳动力一样,这也是我们行业未来的一个改变。

另外一个就是VR,我们认为给客户提供设计效果的时候,不是简单地提供效果图,而是提供他们想要的VR的一个效果。而且我们可以在VR系统里面进行材料或者家具的调整。新科技的应用能够很大的改变设计,改变我们在业主心目当中的地位。

另外一个要说的就是公司的责任或者企业的责任,包括社会责任和行业责任。我们的社会责任就是做最好的设计,什么叫最好的设计?我们把它理解为四个部分:

一是未来。我们做的城市综合体设计,从设计开始到完成一般至少三年左右甚至更长时间,所以我们必须要有很超前的思想和理念来做设计,这样在我们项目完成之后能够跟当时的社会环境和审美结合在一起。二是理想。我们的理想是用我们的专业去实现业主理想的同时实现我们设计师的理想,我们必须要把满足客户需求和实现自己的价值结合起来。三是用设计提升商业价值。我们希望能够通过我们的设计改变一些原有空间的不足,能够为客户创造更大的价值,让这个项目在未来使用得更好。四是完美。我们希望完美的概念是把功能、艺术和科技、技术结合起来,实现一个共同的完美。

我们的行业责任就是推动中国设计发展,我们跟几个好伙伴成立了创基金,希望用我们的微薄之力推动中国设计教育做得更好。

设计公司是一个典型的人和型的公司,最大的资产就是我们的设计师,所以人才管理也是非常地重要。我们经常听到这句话,一个公司的成功=战略方向×组织能力,这里面我们看到的是乘号不是加号。所以一个组织能力的好坏也决定着公司的发展后劲。

J&A在两年之前开设了我们的学院,在学院里我们自己不断地培养设计师人才。一个好的设计企业应该给员工更多的机会让他们学习、锻炼、提升。

“无为而治”,其实是说一个企业发展到一定程度之后,已经不能完全靠人去管理,因为人的不确定性是最大的。一个企业的发展需要一个恒定的、持续的系统,只有把企业做得更加规范、更加持久,才能够把设计企业做大做强,才能够让中国的设计企业不断地跻身到国际最顶级的设计企业的队伍当中来。

一个企业的发展不能完全地靠人为去干预,要靠系统,要靠体系,要靠运营。回到我们的题目“无为而治”,我们的落脚点“为”字。所谓“为”,就是人为,以人管理人。无为呢,就是超越传统的人为管理模式,借用一套精准化的管理体系,让员工可以更多地自治自为。因此,只有“无为而治”才能真正地做到企业运营的规范化。

经常很多的媒体问我,J&A杰恩设计上市的主要的原因是什么?那么我给他们的回答有三个方面。

第一,发展。J&A杰恩设计在近几年的发展当中一直在不断地进步、不断地增长。第二,规范。要进入到资本市场,要进入到上市企业这样一个队伍当中,规范是非常重要的一个指标。如果一个企业发展不规范,那没有任何的投资者愿意投你,你也没有客户,肯定不可能有更长足的发展。第三,品牌。J&A杰恩设计从成立到现在十几年的发展,我们形成了我们自身的品牌,而且我们的综合体设计的应用和品牌效应能够让我们获得更多的客户的认可,也获得更多行业的认同。

有了发展、规范、品牌,才使J&A能够从小到大、从弱到强,走到今天能够成为中国室内设计的第一品牌。

我相信未来在座的各位一定会有更多的成功者、会有更多的设计师朋友把企业做大做强,让深圳这个设计之都真正成为名副其实的国际的设计时尚中心,让深圳的设计企业能够更多地引领全国甚至引领全世界。我想到那个时候进入到资本市场,应该对于我们在座的各位来说是一件唾手可得的事情。